การบริการที่วางใจได้
บริการช่วยเหลือหลายภาษา (มีล่ามประจำคลินิก)
เรามีล่ามหลายภาษาคอยให้บริการท่าน ไม่ว่าจะเป็นภาษาญี่ปุ่น อังกฤษ จีน กวางตุ้ง เซี่ยงไฮ้ หมิ่นหนาน ฝรั่งเศส มองโกล เวียดนาม ตากาล็อก มาเลย์ เกาหลี และอินโดนีเซีย
ระบบประกันชดเชยกรณีเกิดผลกระทบต่อสุขภาพ
คลินิกของเราเป็นสถานพยาบาลที่เข้าร่วมโครงการชดเชยความเสียหายต่อสุขภาพของสมาคมเวชศาสตร์ฟื้นฟูแห่งประเทศญี่ปุ่น (Japanese Society for Regenerative Medicine: JSRM)
เพื่อส่งเสริมการให้บริการด้านเวชศาสตร์ฟื้นฟูอย่างรวดเร็ว ปลอดภัย และแพร่หลาย ตลอดจนยกระดับคุณภาพทางการแพทย์และการสาธารณสุข ประเทศญี่ปุ่นได้ประกาศใช้ “กฎหมายว่าด้วยการประกันความปลอดภัยของเวชศาสตร์ฟื้นฟู (Act on the Safety of Regenerative Medicine)” เมื่อวันที่ 27 พฤศจิกายน พ.ศ. 2556 (กฎหมายฉบับที่ 85)
ภายใต้กรอบของกฎหมายดังกล่าว สมาคมเวชศาสตร์ฟื้นฟูแห่งประเทศญี่ปุ่น (JSRM) ได้จัดตั้ง โครงการชดเชยความเสียหายต่อสุขภาพ ขึ้นโดยสมัครใจ เพื่อสนับสนุนการพัฒนาและการดำเนินการด้านเวชศาสตร์ฟื้นฟูในประเทศญี่ปุ่นอย่างราบรื่น โดยโครงการนี้ให้ความคุ้มครองในกรณีที่เกิดผลกระทบต่อสุขภาพแก่ทั้งผู้บริจาคเซลล์ที่ใช้ในการรักษาด้วยเวชศาสตร์ฟื้นฟู และผู้เข้ารับการรักษาด้วยเวชศาสตร์ฟื้นฟู
คลินิกของเราได้เข้าร่วมโครงการดังกล่าว เพื่อเสริมสร้างความมั่นใจในด้านความปลอดภัยและการคุ้มครองผู้รับบริการตามมาตรฐานของประเทศญี่ปุ่น
ระบบประกันชดเชยกรณีเกิดผลกระทบต่อสุขภาพ
คลินิกของเรามีระบบการดูแลหลังการรักษาที่ครอบคลุม ทั้งก่อนและหลังการรักษา
หลังจากเสร็จสิ้นการรักษาแล้ว เราจะส่งแบบประเมินผลการรักษาเปล่าให้ (เอกสารแนบ) เจ้าหน้าที่ของเราจะติดต่อท่านตามผลการประเมินและการรักษา เพื่อติดตามความคิดเห็นและฟังประสบการณ์ของท่าน อาจมีการแนะนำการรักษาเพิ่มเติมและนัดหมายติดตามผลต่อไป
การรับมือในกรณีฉุกเฉิน
จากสถิติของผลข้างเคียงจากการให้สเต็มเซลล์ที่ผ่านมา การให้สเต็มเซลล์ทางหลอดเลือดดำไม่ได้ก่อให้เกิดภาวะฉุกเฉินรุนแรงทั้งทางตรงและทางอ้อม หากมีอาการฉุกเฉินหลังการรักษา กรุณาทำให้ผู้ป่วยสงบก่อน จากนั้นเข้ารับการตรวจที่สถานพยาบาลในพื้นที่และติดต่อคลินิกของเรา
โดยพื้นฐานแล้ว การรักษาด้วยสเต็มเซลล์เป็นการรักษาที่มีโอกาสเกิดความผิดปกติได้น้อยมาก แต่หากเกิดภาวะฉุกเฉินขึ้น โปรดติดต่อเราเพื่อให้ทีมแพทย์ผู้เชี่ยวชาญของเราดำเนินการดูแลต่อไป